Política de envío

ÁMBITO GEOGRÁFICO

Realizamos envíos únicamente a:

  • España peninsular

  • Islas Baleares

No realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

PLAZOS DE PREPARACIÓN Y ENVÍO

  • Tiempo de preparación: 2–3 días laborables desde la confirmación del pedido.

  • Plazo de entrega estimado:

    • Península: 3–6 días laborables.

    • Baleares: 2–4 días laborables.

Los plazos no incluyen sábados, domingos ni festivos.

MÉTODOS DE ENVÍO Y TARIFAS

Zona Transportista Precio (€) Plazo estimado
Península Correos / SEUR 8,00 € (gratis a partir de 100 €) 3-6 días laborables
Islas Baleares Correos 6,00 € (gratis a partir de 50 €) 2-4 días laborables

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez expedido el pedido, recibirás un correo con un número de seguimiento. Puedes consultarlo en la web del transportista para ver el estado en tiempo real.

INCIDENCIAS EN LA ENTREGA

  • Retrasos: Si el pedido supera el plazo estimado, contacta con nosotros en incidencias@ashawp.com.

  • Paquete dañado o extraviado: Notifica en un máximo de 7 días naturales desde la fecha de entrega prevista y gestionaremos la reclamación con la agencia de transporte.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Consulta nuestra Política de Devoluciones.

CONTACTO

Para cualquier duda sobre envíos: